いつもをT.O.P.S ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

商品をご購入いただいたTシャツ表面に前処理剤という、白っぽい跡やシミのようなものがつく恐れがあります。こちらは不良品ではなく、インクジェットプリントを行う際に使用する「前処理剤」によるものです。

前処理剤は、カラーTシャツへ鮮やかで高品質なプリントを施すために必要な工程であり、人体に害のない薬剤を使用しております。
白色を含むデザインをカラー素材へプリントする場合、多くのインクジェットプリント製品で用いられている一般的な加工方法です。

特に以下のカラーは前処理剤の跡が目立ちやすい傾向にあります。

・バーガンディ
・スミ
・レッド
・バナナ

なお、前処理剤の跡は洗濯を重ねることで徐々に目立たなくなります。

そのため、商品到着後に気になる場合は、一度洗濯をしてからご着用いただくことをおすすめします。

万が一、お洗濯後も跡が改善されない場合や、ご不安な点がございましたら、お問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。

ご返信も発送も、3営業日以内を目安にご対応させていただきます。

今後も、より安心してT.O.P.S ONLINE STOREの商品をお楽しみいただけるよう、品質向上およびサービス改善に努めてまいります。

何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。